Trata a história de uma menina órfã, que acaba por ir viver com o seu Avô nos Alpes Suíços, pessoa de quem se dizia ter mau feitio. Nas montanhas conhece Pedro, um pequeno pastor, de quem fica amiga. Aos poucos Heidi refreia a dureza do seu avô e alegra o seu coração, transformando-o.
Chega o dia em que tem de se separar da sua nova família, indo viver para a cidade para fazer companhia a um menino inválido e melancólico. Heidi consegue modificar este menino com a sua alegria e o seu modo positivo de ver a vida.
Mas as saudades crescem e Heidi fica doente, precisando do ar do campo e do seu Avôzinho para se sentir melhor. Ela regressa a casa, tendo a certeza que o seu brilho chegou a mais uma pessoa.